下請けばかりでツライ。
仕事はあるけれど、量と収入のバランスがとれない。
独立したのに、自分のお客さんがいないって、どう？
外壁塗装業で独立された方が悩まれるポイントではないでしょうか。
このような状況を打破するために自身のお客様を獲得したい。
だから、今や国民の80%が使っていると言われるインターネットから集客しようと考えて行動されているのだと思います。
その結果、ホームページを公開したり、ブログを書いてみたりされていることでしょう。
でも、いくらやっても、いくら続けても、いくら良い情報を発信しても、見てもらえることがほとんどない。
毎月見てもらえている人数が100人未満という場合もあるかもしれません。
では、どうして月間1万人も訪れるところがありながら、100人、200人、300人しか訪れないところが出来てくるのでしょう。
その原因には、SEO対策があります。
そこで今回は、外壁塗装業のあなたが自分のお客様を獲得するべく、情報発信するときに必要な「SEO対策」について紹介していきます。
1: SEO対策とは何なのか
どうしてインターネットで情報発信するときには「SEO対策」が必要なのでしょうか。
実は、、、ネット集客する場合、SEO対策は絶対に必要なものではありません。
SEO対策が必要なのは、GoogleやYahoo!から「自然検索」されたとき、検索結果の上位に表示されるようにするため必要なだけです。
ですから、もしあなたがGoogleやYahoo!に広告費用を払うのなら、SEO対策は関係ありません。
広告費を出すだけで、関連したキーワードの上部にあなたのホームページやブログを表示することができます。
でもね、、、広告費なんて掛けられないんですよ。
という方のために、これからSEO対策についてお話していきます。
まず「SEO」とは何だということです。
これは「Search Engine Optimization」の略でして、日本語訳すると次のようになります。
「検索エンジン最適化」
よくわからないですよね。
これはGoogleやYahoo!で知りたいことを検索したとき、検索結果が一覧で表示されますが、そのときの表示順位をできるだけ上にしようという対策なのです。
では、どうしてこのような対策が必要なのかというと、、、
あなたも経験があると思います。
何か知りたいことを検索したとき、どこから見ていきますか？
ほとんどの人は1ページ目の上から見ていき、自分が気になったものをクリックして中身を見ることになります。
余程変わった人でない限り、検索結果の5ページ目、10ページ目から見ていく人はいません。
つまり、SEO対策とは、検索されたキーワードに一致する結果一覧の上位に、あなたのホームページやブログが表示されるようにする対策なんです。
2: SEO対策の過去と現在
いかがでしょうか。
いくらホームページを公開しても、ブログを書き続けても、SNSで情報を発信し続けても、誰も見に来てくれないのは、あなたのサイトのSEO対策が不十分だからかもしれません。
検索されたとき、上位に表示されないと見てもらえる可能性はグンと下がります。
そのため、SEO対策には様々な方法があるのですが、その中でも過去と現在とで大きく変わった部分を紹介しておきます。
・意味のないキーワードはNG
過去、キーワードだけを大量に書いている記事が検索上位になることがありました。
しかし、現在はNGなので上位に来ることはありません。
・他の人からのリンクを買う
他の人からあなたのサイトがリンクされると評価が上がります。
そして、評価が上がると検索結果の順位も上がります。
そこで、この特性に目をつけ、いかがわしいところや、意味のないところからリンクをするビジネスが登場しました。
「1リンク○○円です。」
このようなセールスです。ご覧になったことがあるかもしれませんね。
これは今でもありますし、巧妙に偽装しているところもあります。
でも、いつかは検索エンジンに見つかります。
見つかると検索エンジンからペナルティが課せられ、検索しても上位とか下位とか関係なく、検索結果に出てこなくなります。
これは最悪なケースです。
正直なところ、ネットで集客することができません。
・現在求められていること
現在のSEO対策で求められていることとは、次のようなことです。
「ユーザーが喜ぶ情報を提供する」
お客様はどのようなことに不安を覚えているのか。
お客様はどのようなことを知りたいのか。
薄っぺらなことではなく、見た人のタメになるもの。
これがSEO対策に求められています。
ですから、
・文字数がただ多いだけでは、SEO対策にはなりません
・ウソやどこかのコピペでは、SEO対策になりません
・体験や経験のない情報では、SEO対策になりません
お客様は自身が抱える不安や悩みを解決したい。
その方法を探すためには、どのようなキーワードで探しているのか。
このキーワードが、SEO対策の一歩目となります。
3: SEO対策の方法
それではSEO対策の方法を紹介していきます。
(1)誰に向けての情報なのか「ペルソナ」
あなたのお客様は誰でしょうか？
主婦ですか？
OLさんですか？
30代の男性会社員ですか？
40代の男性会社役員ですか？
それとも、
50代、60代で親の介護を始めた人ですか？
それぞれ悩みが違います。
心配事や、解決したいことが違います。
家庭での責任、職場での責任も違います。
お子さんがいらっしゃる場合ですと、収入の使い方も変わってきます。
まずは「誰」を決めてください。
(2)キーワード
「誰」が決まると、その人が普段から悩んでいることを解決したいと考え、解決方法を探すため検索するときに使っているキーワードを見つけます。
「でも、そんなのわかりませんよ」
という声が聞こえてきそうですが、あなたが現在仕事に行っているお客様との会話からわかるはずです。
・どうして今回の工事をやろうと思ったのか
・何がきっかけで「やらないといけない」と思ったのか
・どのような完成を期待しているのか
また、どうしてそのような完成が必要なのか。
このようなことを直接聞いてみると、簡単にわかります。
下請けだから、お客様と話してはいけないという決まりがあれば別ですが、雑談や世間話の一つとして聞いてみるとわかってきます。
(3)コンテンツを作成しよう
「誰」と「キーワード」が分かれば、お客様へ提供するコンテンツ（情報）を作成します。
悩みと手に入れたい理想の形が分かっていますから、後はあなたの専門分野で解決できることを教えてあげてください。
難しい言葉や専門用語は使わずに、素人の方が理解できるようにしておきましょう。
かっこいい言葉や、美しい言葉、語彙力が試されるシーンではありません。
そんなものは必要ありません。
あなたの目の前にお客様が座って、あなたの話を聞いているところを想像してコンテンツを作ってください。
4: まとめ
SEO対策は、検索からお客様を獲得しようとするなら必要な方法となります。
ですから、あなたもホームページやブログから集客したいと考えるなら、SEO対策を行ってください。
あなたは「誰に」メッセージを送りますか？
これがSEO対策で忘れてはいけないことです。
今回ご紹介しましたポイントを活用して、あなたのホームページ集客、ブログ集客をより確かなものにしてください。
